Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e descreve como a Yodvex Tecnologia LTDA trata os dados pessoais no contexto do Yodvex ERP.
1. PAPÉIS NO TRATAMENTO
• Usuário → CONTROLADOR dos dados • Yodvex → OPERADORA A Yodvex trata dados exclusivamente conforme instruções do usuário.
2. DADOS COLETADOS
• Nome, e-mail e telefone • Dados de clientes cadastrados • Endereço • Dados financeiros • Logs de acesso (IP, data, hora)
3. FINALIDADE
• Execução do serviço • Operação do sistema • Processamento de pagamentos • Segurança
4. COMPARTILHAMENTO
Os dados poderão ser compartilhados com: • Asaas (pagamentos) Sempre limitado ao necessário.
5. RESPONSABILIDADE SOBRE DADOS DE TERCEIROS
O usuário declara possuir base legal para tratamento dos dados inseridos. A Yodvex não se responsabiliza por: • Uso indevido • Violação da LGPD pelo usuário
6. INCIDENTES DE SEGURANÇA
A Yodvex adota medidas de segurança compatíveis com o mercado. Não se responsabiliza por incidentes decorrentes de: • Falha do usuário • Vazamentos por terceiros • Uso indevido de credenciais
7. DIREITOS DO TITULAR
O usuário pode solicitar: • Acesso aos dados armazenados • Correção de dados incorretos • Exclusão de dados pessoais • Portabilidade dos dados Solicitações devem ser enviadas ao suporte da plataforma.
8. RETENÇÃO E EXCLUSÃO
Os dados são retidos enquanto o contrato estiver ativo. Após encerramento, os dados serão excluídos conforme política interna, respeitando obrigações legais de guarda.
9. COOKIES E RASTREAMENTO
O sistema pode utilizar cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento comercial.
10. CONTATO — DPO
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato via suporte da plataforma Yodvex ERP.
Yodvex Tecnologia LTDA · CNPJ nº 65.508.801/0001-08 · Barueri/SP
Última atualização: 2026